Telesalud

Telesalud utiliza comunicaciones electrónicas para brindar u obtener servicios de atención médica. Puede obtener atención médica mediante teléfonos, computadoras o dispositivos móviles. Puede encontrar información médica o hablar con su proveedor de atención médica mediante transmisión de medios, videoconferencias, correo electrónico o mensajes de texto. Su proveedor puede utilizar la telesalud para controlar su salud de forma remota con dispositivos que pueden registrar de forma remota los signos vitales (por ejemplo, la presión arterial, el peso y la frecuencia cardíaca), la ingesta de medicamentos y otra información de salud. Su proveedor también puede comunicarse con otros proveedores mediante telesalud.

La telesalud también se llama telemedicina.

La telesalud puede agilizar y facilitar la obtención o la prestación de servicios de salud.

CÓMO USAR TELEALUD

Estas son solo algunas de las formas en que se usa la telesalud.

Correo electrónico. Puede utilizar el correo electrónico para hacer preguntas a su proveedor o solicitar resurtidos de recetas. Si se hace una prueba, los resultados se pueden enviar a sus proveedores por correo electrónico. O un proveedor puede compartir y discutir los resultados con otro proveedor o un especialista. Estos pueden incluir:

• Rayos X
• Resonancias magnéticas
• Fotos
• Datos del paciente
• Clips de video-examen

También puede compartir sus registros médicos personales por correo electrónico con otro proveedor. Eso significa que no tiene que esperar a que le envíen por correo los cuestionarios impresos antes de su cita.

Conferencias telefónicas en vivo. Puede programar una cita para hablar con su proveedor por teléfono o unirse a grupos de apoyo en línea por teléfono. Durante una visita telefónica, usted y su proveedor pueden usar el teléfono para hablar con un especialista sobre su atención sin que todos estén en el mismo lugar.

Videoconferencia en vivo. Puede programar una cita y usar el chat de video para hablar con su proveedor o unirse a grupos de apoyo en línea. Durante una visita por video, usted y su proveedor pueden usar el chat de video para hablar con un especialista sobre su atención sin que todos estén en el mismo lugar.

Mhealth (salud móvil). Puede usar un dispositivo móvil para hablar con su proveedor o enviarle un mensaje de texto. Puede usar aplicaciones de salud para rastrear cosas como sus niveles de azúcar en la sangre o los resultados de la dieta y el ejercicio y compartirlo con sus proveedores. Puede recibir recordatorios de citas por mensaje de texto o correo electrónico.

Monitorización remota de pacientes (RPM). Esto le permite a su proveedor controlar su salud desde lejos. Tiene dispositivos para medir su frecuencia cardíaca, presión arterial o glucosa en sangre en su hogar. Estos dispositivos recopilan datos y los envían a su proveedor para controlar su salud. El uso de RPM puede reducir sus probabilidades de enfermarse o tener que ir al hospital.

RPM se puede utilizar para enfermedades a largo plazo como:

• Diabetes
• Cardiopatía
• Alta presión sanguínea
• Trastornos renales

Información de salud en línea. Puede ver videos para aprender habilidades específicas que lo ayudarán a controlar afecciones de salud como la diabetes o el asma. También puede leer información médica en línea para ayudarlo a tomar decisiones informadas sobre su atención con su proveedor.

Con telesalud, su información médica permanece privada. Los proveedores deben usar software de computadora que mantenga seguros sus registros médicos.

BENEFICIOS DE LA TELESALUD

La telesalud tiene muchos beneficios. Eso puede ayudar:

• Recibe atención sin tener que viajar largas distancias si vive lejos de su médico o centro médico
• Recibe atención de un especialista en un estado o ciudad diferente.
• Ahorras tiempo y dinero gastado en viajar
• Adultos mayores o discapacitados que tienen dificultades para llegar a las citas.
• Obtiene un control regular de los problemas de salud sin tener que acudir con tanta frecuencia a las citas
• Reducir las hospitalizaciones y permitir que las personas con trastornos crónicos tengan más independencia

TELESALUD Y SEGUROS

No todas las compañías de seguros médicos pagan todos los servicios de telesalud. Y los servicios pueden estar limitados para personas con Medicare o Medicaid. Además, los estados tienen diferentes estándares para lo que cubrirán. Es una buena idea consultar con su compañía de seguros para asegurarse de que los servicios de telesalud estén cubiertos.

Telesalud; Telemedicina; Salud móvil (mHealth); Monitoreo remoto de pacientes; E-salud

Sitio web de la Asociación Estadounidense de Telemedicina. Conceptos básicos de telesalud. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Consultado el 15 de julio de 2020.

Hass VM, Kayingo G. Perspectivas del cuidado crónico. En: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, eds. Asistente médico: una guía para la práctica clínica. 6ª ed. Filadelfia, PA: Elsevier; 2018: capítulo 16.

Administración de Recursos y Servicios de Salud. Guía de recursos de salud rural. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Actualizado en agosto de 2019. Consultado el 15 de julio de 2020.

Rheuban KS, Krupinski EA. Entendiendo la telesalud. Nueva York, NY: McGraw-Hill Education; 2018.

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