Conozca FOLX, la plataforma de telesalud creada por personas queer para personas queer

Contenido

• ¿Qué es FOLX?
• ¿No ofrecen esto otros proveedores de telesalud?
• Los proveedores de atención médica de FOLX no son como otros médicos
• ¿Qué más hace que FOLX sea único?
• ¿Cómo puede registrarse en FOLX?
• Revisión para

Realidad: La mayoría de los proveedores de atención médica no reciben capacitación en competencias LGBTQ y, por lo tanto, no pueden brindar atención que incluya a LGBTQ. La investigación realizada por grupos de defensa muestra que el 56 por ciento de las personas LGBTQ han sido discriminadas mientras buscaban tratamiento médico y, lo que es peor, más del 20 por ciento informa haber enfrentado lenguaje duro o contacto físico no deseado en entornos de atención médica. Estos porcentajes son incluso más altos para las personas queer de BIPOC, según una encuesta del Center for American Progress.

Estas tristes estadísticas tienen implicaciones críticas para la salud física y mental y la longevidad de las personas en la comunidad queer, y ciertamente no hacen nada para remediar el mayor riesgo de las personas queer de cosas como el suicidio, el abuso de sustancias, las infecciones de transmisión sexual, la ansiedad y la depresión, enfermedades cardiovasculares. enfermedad y cáncer.

Es por eso que el lanzamiento de un proveedor de servicios de salud creado por personas queer para personas queer es tan importante. Presentamos: FOLX.

¿Qué es FOLX?

"FOLX es la primera plataforma de salud digital centrada en LGBTQIA en el mundo", dice A.G. Breitenstein, fundador y CEO de FOLX, quien se identifica como genderqueer (ella / ellos). Piense en FOLX como OneMedical para la comunidad queer.

FOLX no es un cuidador principal. Por lo tanto, no es a quienes acudirás si tienes dolor de garganta o si crees que podrías tener COVID-19. En cambio, ofrecen atención en torno a tres pilares esenciales de la salud: identidad, sexo y familia. "FOLX es a quien acudiría para recibir terapia de reemplazo hormonal, atención de salud y bienestar sexual y ayuda con la creación de una familia", explica Breitenstein. (Relacionado: un glosario de todos los términos LGBTQ + que los aliados deben conocer)

FOLX ofrece pruebas y tratamientos de ITS en el hogar, hormonas que afirman el género (también conocidas como terapia de reemplazo hormonal o TRH), acceso a PrEP (un medicamento diario que puede reducir el riesgo de contraer el VIH si se expone al virus) y atención para la disfunción eréctil y apoyo.

Los servicios de la compañía están disponibles para cualquier persona mayor de 18 años que se identifique como LGBTQ + y que busque recibir salud sexual, identidad y atención familiar por parte de un proveedor de atención afirmativa. (Breitenstein señala que, eventualmente, FOLX tiene como objetivo ofrecer atención pediátrica trans con la orientación y el consentimiento de los padres). Los servicios se ofrecen a través de video o chat en línea, según el lugar donde viva y las regulaciones de su estado. Esto es notable porque brinda a las personas LGBTQ acceso a atención médica amigable para LGBTQ, incluso si viven en un lugar que es no tan aceptando.

¿No ofrecen esto otros proveedores de telesalud?

Ninguna de las ofertas médicas de FOLX es nueva en el mundo de la medicina. Pero, lo que distingue a FOLX es que los pacientes pueden garantía que van a estar al cuidado de un proveedor afirmativo y que pueden confiar en que cualquier foto o información escrita (piense: folletos, material gráfico y material de marketing) que vean al trabajar con ese proveedor sea inclusiva.

Además, la forma en que FOLX brinda su atención es diferente: las compañías tradicionales de atención médica, por ejemplo, han estado ofreciendo kits de prueba de ETS en el hogar y directos al consumidor desde hace algunos años. Pero FOLX le ayuda a determinar qué tipo de prueba es adecuada para usted en función de los actos sexuales en los que participa. Si, por ejemplo, el sexo oral y el sexo anal han sido un elemento básico de su vida sexual, los proveedores de FOLX pueden recomendar una prueba oral y / o hisopo anal: una oferta que la mayoría de los otros kits de ETS en el hogar hacen no oferta. (Relacionado: Sí, las ITS orales son una cosa: esto es lo que necesita saber)

Del mismo modo, los servicios de telesalud como The Pill Club y Nurx han contribuido a revolucionar el acceso a los anticonceptivos al ofrecer citas en línea con profesionales médicos que pueden recetar anticonceptivos e incluso entregar anticonceptivos directamente en su puerta. Lo que hace especial a FOLX es que las pacientes trans y no binarias interesadas en evitar el embarazo pueden acceder a esa atención, sabiendo que no se encontrarán cara a cara con un médico que no sepa cómo manejar su identidad o lenguaje de género, marketing, o imágenes. (Buenas noticias: si bien FOLX es la única plataforma que se dedica exclusivamente a servir a la comunidad LGBTQ +, no son los únicos que trabajan para ofrecer un servicio más inclusivo. Otro proveedor de anticonceptivos en línea, SimpleHealth, acaba de lanzar opciones de tratamiento adicionales junto con el género exacto categorías de identidad y pronombres para hombres trans antes de la TRH que buscan continuar o comenzar a usar métodos anticonceptivos).

Nurx, Plush Care y The Prep Hub también le permiten comprar PrEP en línea. Y si bien estos otros centros hacen un gran trabajo al poner la PrEP a disposición de todos los géneros (¡no solo los hombres cisgénero!), FOLX permite que quienes buscan placer accedan a la PrEP a través del mismo proveedor que acceden a los anticonceptivos y las pruebas de ITS, lo que lo hace mucho más fácil. para que las personas se mantengan al tanto de su salud sexual.

Los proveedores de atención médica de FOLX no son como otros médicos

FOLX ha reconsiderado por completo la relación médico-paciente. A diferencia de otros proveedores cuya prioridad número uno es diagnosticar a los pacientes, "la prioridad de FOLX es brindar servicios médicos que respalden quién es usted, celebren quién es y lo ayuden a lograr lo que es importante para usted en términos de sexo, género y familia". "explica Breitenstein. (Nota: FOLX no ofrece actualmente ningún cuidado relacionado con la salud mental. Para un terapeuta que afirma LGBTQ, consulte la Red Nacional de Terapeutas de Color Queer y Trans, la Asociación de Psiquiatras LGBTQ y la Asociación Médica de Gays y Lesbianas).

¿Cómo proporciona FOLX atención "de celebración", exactamente? "Ofreciendo todas las mejores prácticas de atención clínica (calidad, informado, consciente de los riesgos), pero dentro de un entorno libre de estigma y vergüenza", dicen. Y porque todos los proveedores de FOLX están informados sobre todos los entresijos de la salud queer y trans, los pacientes pueden confiar en que están recibiendo una atención precisa y holística. (Lamentablemente, esta no es la norma: las investigaciones muestran que solo el 53 por ciento de los médicos informan sentirse confiados en su conocimiento de las necesidades de salud de los pacientes LGB).

La brillantez del marco FOLX es más obvia cuando se considera cómo se ve para los pacientes que buscan acceso a hormonas que afirman el género. FOLX hace no trabajar con un modelo de control (en el que las personas interesadas en la TRH deben obtener una carta de derivación de un proveedor de salud mental) que sigue siendo la norma en muchos lugares, explica Kate Steinle, NP, directora clínica de FOLX y exdirectora de trans / no atención binaria en Planned Parenthood. En cambio, "FOLX funciona únicamente sobre la base del consentimiento informado", dice Steinle.

Así es como se ve: si un paciente está interesado en las hormonas que afirman el género, lo indicará en el formulario de admisión del paciente, así como también compartirá la tasa de cambios que espera ver. "Un proveedor de FOLX le dará al paciente información y orientación sobre cuál sería una buena dosis inicial de hormonas basada en esa información", dice Steinle. El proveedor también se asegurará de que el paciente comprenda "el riesgo asociado con ese tipo de tratamiento y lo ayudará a deducir si se siente cómodo con esos riesgos", dice. Una vez que estén en la misma página, el proveedor de FOLX recetará las hormonas. Con FOLX, realmente es así de sencillo.

"FOLX no ve la TRH como algo que corrige a los pacientes o cura un estado de enfermedad", dice Steinle. "FOLX lo considera como algo que le da a las personas acceso al auto-empoderamiento, la alegría y una forma de experimentar el mundo en el que quieren vivir".

¿Qué más hace que FOLX sea único?

A diferencia de muchas otras plataformas de telemedicina, una vez que se le asigna un proveedor, ¡esa persona es su proveedor! Es decir, no tendrá que dedicar el comienzo de cada cita a explicarle todo a alguien nuevo. "Los pacientes pueden crear una relación constante a largo plazo con su médico", dice Breitenstein.

Además, FOLX no (!) No (!) Requiere (!) Seguro. En cambio, ofrecen atención en un plan basado en suscripción, que comienza en $ 59 por mes. "Con ese plan, obtiene acceso ilimitado a su proveedor de atención médica en la forma que prefiera", explican. También se le enviarán los laboratorios y las recetas que necesite a la farmacia de su elección. Por un cargo adicional, que varía según el medicamento y la dosis, puede hacer que le envíen medicamentos y análisis de laboratorio a su hogar.

"FOLX también tiene un sistema de referencia de proveedores de atención médica que incluye proveedores que ofrecen cirugía superior [un procedimiento quirúrgico para extirpar tejido mamario], modificaciones de la voz, servicios de depilación y cosas por el estilo", dice Steinle. Entonces, si está buscando otros servicios de salud y desea asegurarse de elegir un proveedor que incluya a LGBTQ, FOLX puede ayudarlo. ¡Atrás quedaron los días de salir de Google y cruzar los dedos! (Relacionado: Soy negro, queer y poliamoroso: ¿por qué les importa eso a mis médicos?)

¿Cómo puede registrarse en FOLX?

Empiece por dirigirse a su sitio web. Allí podrá obtener más información sobre los servicios específicos que se ofrecen. Y si decide seguir adelante, ahí es donde enviará un formulario de admisión de pacientes.

"Las preguntas que se le harán en el formulario de admisión son solo preguntas cuyas respuestas necesitamos saber para brindar una atención de calidad", explica Steinle. "Introducimos cualquier pregunta que podamos hacer sobre su cuerpo, hábitos sexuales e identidad con información sobre por qué estamos pidiendo esa información". En el caso de un paciente que busca TRH, por ejemplo, FOLX puede preguntarle si tiene ovarios, pero no es solo porque el proveedor solo tiene curiosidad, es porque el proveedor necesita saber esa información para tener una idea más completa de qué hormonas tiene el cuerpo. está haciendo, explica. Del mismo modo, si está interesado en las pruebas de ITS, es posible que se le pregunte si el sexo anal aparece o no en su vida sexual para que el proveedor pueda decidir si un panel de ITS anal en el hogar tiene sentido para usted. Una vez que envíe su formulario de admisión, tendrá la oportunidad de conocer a los maravillosos médicos. Si esa "reunión" ocurre a través de video o texto se reduce a una combinación de preferencias personales y requisitos estatales.

A partir de ahí, obtendrá la atención informada e inclusiva que se merece, es realmente así de simple. La triste realidad es que siempre debería haber sido así de fácil.

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