Cómo elegir el mejor hospital para la cirugía

La calidad de la atención médica que recibe depende de muchas cosas además de la habilidad de su cirujano. Muchos proveedores de atención médica en un hospital participarán directamente en su atención antes, durante y después de la cirugía.

El trabajo de todo el personal del hospital afecta el funcionamiento del hospital. Esto afecta su seguridad y la calidad de la atención que recibirá allí.

ELEGIR EL MEJOR HOSPITAL PARA CIRUGÍA

Un hospital puede ofrecer muchas cosas para mejorar la calidad de la atención que recibe. Por ejemplo, averigüe si su hospital tiene:

• Un piso o unidad que solo realiza el tipo de cirugía que le van a realizar. (Por ejemplo, para la cirugía de reemplazo de cadera, ¿tienen un piso o unidad que se usa solo para cirugías de reemplazo de articulaciones?)
• Quirófanos que se utilizan solo para su tipo de cirugía.
• Pautas específicas para que todas las personas que se someten a su tipo de cirugía reciban el tipo de atención que necesitan.
• Basta de enfermeras.

También puede ser útil saber cuántas cirugías como la suya se han realizado en el hospital que eligió o está considerando para su cirugía. Las personas que se someten a una cirugía en hospitales que realizan más del mismo tipo de procedimiento a menudo obtienen mejores resultados.

Si se someterá a una cirugía que implica técnicas más nuevas, averigüe cuántos de estos procedimientos ya ha realizado su hospital.

MEDIDAS DE ALTA CALIDAD

Se solicita a los hospitales que informen sobre eventos denominados "medidas de calidad". Estas medidas son informes de diferentes cosas que afectan la atención del paciente. Algunas medidas de calidad comunes incluyen:

• Lesiones del paciente, como caídas
• Pacientes que reciben el medicamento incorrecto o la dosis incorrecta de un medicamento.
• Complicaciones, como infecciones, coágulos de sangre y úlceras por presión (escaras)
• Tasas de readmisión y muerte (mortalidad)

Los hospitales reciben puntuaciones por su calidad. Estos puntajes pueden darle una idea de cómo se compara su hospital con otros hospitales.

Averigüe si su hospital está acreditado por The Joint Commission (una organización sin fines de lucro que busca mejorar la calidad y seguridad de la atención médica).

También vea si su hospital tiene una alta calificación por parte de agencias estatales o de consumidores u otros grupos. Algunos lugares para buscar calificaciones de hospitales son:

• Informes estatales: algunos estados requieren que los hospitales les proporcionen cierta información, y algunos publican informes que comparan hospitales en el estado.
• Los grupos sin fines de lucro en algunas áreas o estados trabajan con empresas, médicos y hospitales para recopilar información sobre la calidad. Puede buscar esta información en línea.
• El gobierno recopila y reporta información sobre hospitales. Puede encontrar esta información en línea en www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. También puede encontrar información sobre cómo elegir el mejor médico en línea.
• Su compañía de seguros médicos puede calificar y comparar el desempeño de los diferentes hospitales en la cirugía a la que se someterá. Pregúntele a su compañía de seguros si realiza estas calificaciones.

Sitio web de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid. Comparación de hospitales. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Actualizado el 19 de octubre de 2016. Consultado el 10 de diciembre de 2018.

El sitio web de Leapfrog Group. Elegir el hospital adecuado. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Consultado el 10 de diciembre de 2018.