Cómo brindar apoyo emocional

Contenido

• Lo que es
• Pedir…
• … y escucha
• Validar
• Evita el juicio
• Omitir el consejo
• Autenticidad sobre perfección
• Construirlos
• Apoya sus soluciones
• Ofrece afecto físico
• Evite minimizar
• Haz un bonito gesto
• Planifique una actividad que distraiga
• Vuelve a entrar
• La línea de fondo

El apoyo viene de muchas formas.

Puede ofrecer apoyo físico a alguien que tenga problemas para pararse o caminar, o apoyo financiero a un ser querido en una situación difícil.

También son importantes otros tipos de apoyo. Las personas en su vida, como familiares, amigos e incluso compañeros de trabajo cercanos, pueden ayudarlo a levantarse emocionalmente ofreciéndole apoyo social y emocional.

Lo que es

Las personas muestran apoyo emocional a los demás al ofrecer aliento, consuelo y compasión genuinos. Esto puede incluir cosas como expresiones verbales de simpatía o gestos físicos de afecto.

El apoyo emocional también puede provenir de otras fuentes: fuentes religiosas o espirituales, actividades comunitarias o incluso de sus mascotas. Cualquiera que sea la forma que adopte, este apoyo puede mejorar la perspectiva y el bienestar general de cualquier persona.

Algunas personas tienen la habilidad de brindar apoyo emocional, pero esta habilidad no es algo natural para todos.

Sin embargo, puede desarrollar estas habilidades con un poco de práctica. Siga leyendo para conocer 13 consejos sobre cómo brindar apoyo emocional de calidad a cualquier persona en su vida.

Pedir…

Cuando desee brindar apoyo emocional a alguien que le importa, hacer algunas preguntas es un buen punto de partida.

"¿Cómo puedo apoyarte?" a veces puede funcionar, pero no siempre es el mejor enfoque.

Si bien las buenas intenciones se esconden detrás de preguntas como estas, a veces no logran el impacto que deseas.

Las personas no siempre saben lo que quieren o necesitan, especialmente en medio de una situación difícil. Entonces, esta pregunta puede ser tan amplia que deja a alguien sin saber cómo responder.

En su lugar, intente hacer preguntas adaptadas a una situación o al estado mental de la persona, como:

• “Pareces un poco molesto hoy. ¿Te gustaría hablar de ello? "
• “Sé que tu jefe te estaba haciendo pasar un mal momento. ¿Cómo te ha ido?

Si sabe que alguien se ha enfrentado a algunos desafíos y no está seguro de cómo iniciar una conversación, intente comenzar con algunas preguntas generales, como, "¿Qué ha estado sucediendo en su vida últimamente?"

Trate de mantener sus preguntas abiertas en lugar de hacer preguntas que puedan responderse con un "sí" o un "no". Esto invita a una explicación y ayuda a que la discusión continúe.

… y escucha

No es suficiente simplemente hacer preguntas. Escuchar de forma activa o empática es otra parte importante de la prestación de apoyo emocional.

Cuando usted De Verdad escucha a alguien, le prestas toda tu atención. Muestre interés en sus palabras al:

• mostrar un lenguaje corporal abierto, como girar el cuerpo hacia ellos, relajar la cara o mantener los brazos y las piernas sin cruzar
• evitar distracciones, como jugar con su teléfono o pensar en otras cosas que necesita hacer
• asentir junto con sus palabras o hacer ruidos de acuerdo en lugar de interrumpir
• pedir una aclaración cuando no entiende algo
• resumir lo que han dicho para demostrar que comprendes bien la situación

Usar buenas habilidades para escuchar muestra a los demás que te preocupas por lo que están pasando. Para alguien que está luchando, saber que alguien más ha escuchado su dolor puede marcar una gran diferencia.

Validar

Piense en la última vez que pasó por algo difícil. Probablemente deseaba hablar con alguien sobre el problema, pero es posible que no necesariamente haya querido que lo solucionen por usted o lo hagan desaparecer.

Tal vez solo deseaba desahogar su frustración o decepción y obtener un reconocimiento reconfortante a cambio.

El soporte no requiere que comprenda completamente un problema ni brinde una solución. A menudo, no implica más que validación.

Cuando valida a alguien, le hace saber que ve y comprende su perspectiva.

El apoyo que la gente suele querer más es el reconocimiento de su angustia. Entonces, cuando un ser querido le cuenta sobre los desafíos por los que está pasando, es posible que no necesite que usted se lance y ayude. Puede ofrecer el mejor apoyo simplemente mostrando preocupación y ofreciendo una presencia solidaria.

Algunas frases de validación que puede utilizar son:

• "Lamento que estés lidiando con esa situación. Suena tan doloroso ".
• “Eso suena tan perturbador. Entiendo por qué te sientes tan estresado en este momento ".

Evita el juicio

A nadie le gusta sentirse juzgado. Alguien que enfrenta una situación difícil como resultado de sus acciones puede que ya se haya juzgado a sí mismo.

Independientemente, cuando buscan apoyo, las personas generalmente no quieren escuchar una crítica, incluso si usted ofrece críticas constructivas con las mejores intenciones.

Cuando ofrezca apoyo, trate de mantener sus opiniones sobre lo que deberían haber hecho o dónde se equivocaron.

Evite hacer preguntas que puedan interpretar como culpables o críticas, como "Entonces, ¿qué los enojó tanto contigo?"

Incluso si no ofrece ningún juicio o crítica directa, el tono puede transmitir mucha emoción, por lo que su voz puede compartir emociones que no tenía la intención de decir directamente.

Tenga cuidado de no escuchar notas de desaprobación en su voz centrándose en sentimientos como simpatía y compasión cuando hable.

Omitir el consejo

Puede pensar que está ayudando a alguien diciéndole cómo solucionar un problema. Pero, en términos generales, la gente no quiere asesoramiento a menos que lo solicite.

Incluso cuando tu saber tienes la solución correcta, no la ofrezcas a menos que te pregunten específicamente algo como "¿Qué crees que debería hacer?" o "¿Sabe algo que pueda ayudar?"

Si han pasado de "desahogarse" a "hablar del problema", un mejor enfoque a menudo implica el uso de preguntas reflexivas para ayudarlos a encontrar soluciones por sí mismos.

Podría, por ejemplo, decir algo como:

• “¿Has estado en una situación como esta antes? ¿Qué ayudó entonces?
• "¿Puedes pensar en algún cambio específico que pueda ayudarte a sentirte mejor?"

Autenticidad sobre perfección

Cuando desee apoyar a alguien, no se preocupe demasiado por si está proporcionando el tipo de apoyo "correcto".

Por lo general, dos personas diferentes no ofrecerán asistencia exactamente de la misma manera. Sin embargo, está bien, ya que hay muchas formas de apoyar a alguien.

Su enfoque también puede variar según la persona a la que desee apoyar.

En lugar de buscar lo perfecto para decir, opta por lo que se siente natural y genuino. Una expresión auténtica de preocupación probablemente signifique mucho más para su ser querido que una respuesta enlatada o una sin verdadero sentimiento.

Construirlos

Los momentos de dificultad personal, especialmente los que involucran rechazo, pueden deprimir a las personas y hacerlas dudar de sí mismos y de sus habilidades.

Si notas que alguien a quien quieres parece estar un poco deprimido, más duro consigo mismo de lo habitual o que tiene dudas sobre sí mismo, un cumplido sincero o dos pueden ayudar mucho a mejorar su perspectiva.

Al ofrecer cumplidos, querrá tener en cuenta algunas cosas:

• Manténgalos relevantes a la situación actual. Por ejemplo, podría recordarle a un amigo que está molesto por un error en el trabajo sobre su patrón habitual de éxito.
• Elija cumplidos que destaquen fortalezas específicas sobre los cumplidos vacíos que podrían aplicarse a cualquier persona. En lugar de simplemente decir "Eres tan atento", señala qué los hace reflexivos y comparte tu aprecio por esa habilidad.
• No bromees. Un cumplido bien colocado puede hacer que alguien se sienta genial. Exagerar puede hacer que las personas se sientan escépticas ante los cumplidos o incluso se sientan un poco incómodas (incluso cuando realmente los dices en serio).

Apoya sus soluciones

Cuando un amigo cercano o una pareja sentimental cree que ha encontrado una respuesta a su problema, es posible que tenga algunas dudas sobre la eficacia de esa solución.

A menos que su enfoque implique algún riesgo o peligro, generalmente es mejor ofrecer apoyo en lugar de señalar las fallas en su plan.

Puede que no hayan elegido el enfoque que usted elegiría, pero eso no significa que estén equivocados. Incluso si no puede ver su solución funcionando, no puede saber con certeza cómo saldrán las cosas.

Evite decirles lo que cree que deberían hacer, ya que esto a veces puede deshacer los sentimientos positivos del apoyo que ya les ha ofrecido.

Si te preguntan qué piensas, podrías ofrecerles una guía amable que podría ayudar a que su plan tenga éxito. Incluso si te piden tu opinión honesta, evita responder con críticas duras o negativas o destrozar su plan.

Ofrece afecto físico

El afecto físico no es apropiado en todas las situaciones, por supuesto.

Dependiendo de su relación con la persona a la que desea apoyar, los abrazos, los besos y otros toques y caricias íntimas a menudo pueden tener un impacto poderoso.

• Después de una conversación difícil, darle un abrazo a alguien puede brindarle apoyo físico que refuerce el apoyo emocional que acaba de ofrecer.
• Sostener la mano de un ser querido mientras atraviesa un procedimiento doloroso, recibe noticias desagradables o hace frente a una llamada telefónica angustiosa puede ayudarlo a sentirse más fuerte.
• Abrazar a tu pareja después de un mal día puede enfatizar sin palabras tus sentimientos por ella y ofrecerle un consuelo curativo.

Evite minimizar

Las personas se enfrentan a todo tipo de situaciones desagradables en la vida. Algunos de estos desafíos tienen un impacto mucho más amplio o de mayor alcance que otros.

No le corresponde a nadie decir cuán molesto debería (o no debería) sentirse alguien por cualquier tipo de angustia.

La comparación de las dificultades de un ser querido con los problemas que enfrentan otras personas a menudo ocurre sin darse cuenta, como un intento de consuelo.

Puede intentar animarlos diciendo cosas como "Podría ser mucho peor" o "Al menos todavía tienes un trabajo". Esto niega su experiencia y, a menudo, implica que no deberían sentirse mal en primer lugar.

No importa lo trivial que crea que es la preocupación de alguien, evite ignorarla.

Claro, tal vez el sermón que su mejor amiga recibió de su jefe no hubiera molestado tú. Pero no puedes comprender completamente su experiencia o respuesta emocional, por lo que no es justo minimizar sus sentimientos.

Haz un bonito gesto

Un ser querido que trata de manejar la confusión emocional puede tener menos capacidad mental para hacer frente a sus responsabilidades habituales.

Después de haber escuchado y validado sus sentimientos, también puede mostrar compasión ayudando a aliviar su carga, si es posible.

No tienes que hacer nada grandioso o arrollador. De hecho, las pequeñas cosas a menudo pueden tener más impacto, especialmente cuando sus acciones demuestran que realmente escuchó y comprendió sus palabras.

Prueba una de estas pequeñas bondades:

• Haga una de las tareas del hogar de su pareja, como platos o pasar la aspiradora.
• Elija el almuerzo o la cena para un amigo que tenga un día difícil.
• Lleve flores o su bebida favorita o bocadillo a un hermano que esté pasando por una ruptura desagradable.
• Ofrezca hacer un recado para un amigo o padre estresado.

Planifique una actividad que distraiga

Algunas situaciones difíciles no tienen solución. Puede escuchar el dolor de su ser querido y ofrecer su hombro (física y emocionalmente) como apoyo.

Pero cuando el tiempo es el único medio de solucionar su problema, es posible que ambos se sientan un poco indefensos.

Sin embargo, todavía puedes ofrecer apoyo. Alguien que se enfrenta a una situación difícil puede tener dificultades para concentrarse en otras cosas.

Es posible que quieran distraerse del estrés y la preocupación, pero no saben por dónde empezar.

Usted, por otro lado, probablemente tenga suficiente distancia del problema como para que pueda pensar en algunas ideas para distraerlos de sus problemas.

Apunta a una actividad divertida y discreta que puedas reprogramar si no se siente con ganas. Por lo general, no puedes equivocarte con algo que sabes que les gusta, como caminar por un sendero natural favorito o ir al parque para perros.

Si no puede salir, pruebe con una manualidad, un proyecto doméstico o un juego.

Vuelve a entrar

Una vez que haya ayudado a un ser querido a explorar una situación difícil, no deje el asunto por completo.

Revisar el tema en unos días les permite saber que sus problemas son importantes para usted aunque no tenga ninguna participación activa.

Un simple, “Oye, solo quería ver cómo te las arreglaste después del otro día. Sé que puede llevar algún tiempo recuperarse de una ruptura, así que quiero que sepas que estoy aquí si tienes ganas de volver a hablar ".

Es posible que no quieran hablar de su angustia todo el tiempo, eso es totalmente normal. No es necesario que lo menciones todos los días, pero está perfectamente bien preguntar cómo van las cosas y hacerles saber que te preocupas.

Si te han pedido un consejo y tienes una solución potencial, puedes presentarla diciendo: "Sabes, estaba pensando en tu situación y se me ocurrió algo que podría ayudar. ¿Le interesaría saberlo? "

La línea de fondo

El apoyo emocional no es tangible. No puede verlo o sostenerlo en sus manos y es posible que no note su impacto de inmediato, especialmente si está luchando.

Pero puede recordarte que los demás te aman, te valoran y te respaldan.

Cuando ofreces apoyo emocional a los demás, les estás diciendo que no están solos. Con el tiempo, este mensaje puede tener un impacto aún más positivo en la salud emocional que los estimulantes temporales del estado de ánimo o las formas de apoyo.

Crystal Raypole ha trabajado anteriormente como escritora y editora de GoodTherapy. Sus campos de interés incluyen las lenguas y la literatura asiáticas, la traducción al japonés, la cocina, las ciencias naturales, la positividad sexual y la salud mental. En particular, está comprometida a ayudar a reducir el estigma en torno a los problemas de salud mental.