Uber está lanzando un servicio para ayudarlo a llegar al consultorio del médico
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El transporte de ICYDK es una barrera enorme para una buena atención médica en los Estados Unidos. De hecho, cada año, 3.6 millones de estadounidenses faltan a las citas con el médico o retrasan la atención médica porque no tienen forma de llegar. (Relacionado: ¿Con qué frecuencia realmente necesita ver el documento?)
Es por eso que Uber se está asociando con organizaciones de atención médica en todo el país para asegurarse de que más pacientes acudan a sus citas médicas a través de un nuevo servicio llamado Uber Health. El servicio de viaje compartido espera brindar a los pacientes un acceso fácil y asequible a un vehículo, lo que ayudaría a aumentar la probabilidad de que lleguen a sus citas con el médico y obtengan la atención médica adecuada cuando más la necesiten.
Entonces, ¿cómo funcionará esto exactamente? Cuando vaya a reservar su próxima cita con el médico, los recepcionistas y otros miembros del personal en los consultorios médicos programarán viajes para los pacientes de inmediato o con hasta 30 días de anticipación. Muchos hospitales y proveedores de atención médica pagarán el transporte hacia y desde sus instalaciones, con sus propios presupuestos, ya que eso es mucho más barato que el costo incurrido por las citas perdidas. (¿Sabía que ahora puede hacerle a un médico sus extrañas preguntas de salud a través de Facebook Messenger?)
La mejor parte es que ni siquiera necesita tener acceso a un teléfono inteligente o la aplicación Uber para usar el servicio. En su lugar, recibirás mensajes de texto automatizados en tu dispositivo móvil (¡eso significa que incluso podría ser un teléfono plegable!) Con toda la información de tu viaje. Con el tiempo, Uber espera extender el servicio a cualquier persona que solo tenga un teléfono fijo llamándolos con los detalles de su viaje con anticipación. Esto podría significar una mejor atención médica para las comunidades desatendidas independientemente de su edad, ubicación y acceso a la tecnología. (Relacionado: Aproveche al máximo su tiempo en el consultorio del médico)
Los conductores de Uber seguirán usando la aplicación para recoger pasajeros, pero no sabrán si alguien está usando Uber Health específicamente. Esta medida está implementada para garantizar que el servicio cumpla con la ley federal HIPAA, que mantiene en privado las necesidades y los antecedentes médicos de los pacientes.
Hasta ahora, alrededor de un centenar de organizaciones de atención médica, incluidos hospitales, clínicas, centros de rehabilitación, centros de atención para personas mayores, centros de atención domiciliaria y centros de fisioterapia ya han utilizado el programa de pruebas de Uber Health. Puede esperar que lo real comience a implementarse gradualmente.